Mobbing: Como identificar, lidar e romper o ciclo de assédio moral

Entender sobre a definição de mobbing é importante, porque este é um tipo de comportamento que pode causar danos tanto à saúde mental como física. As empresas e funcionários devem saber identificar quando ocorre essa situação.

Por este motivo é importante explanar sobre o mobbing, o que representa, quais os sinais e consequências, e como fazer para lidar e combater essa situação dentro do ambiente corporativo. 

O que é o Mobbing?

Mobbing é uma violência psicológica que é acompanhada por perseguição e humilhação em um ambiente de trabalho. Este comportamento também é conhecido como bullying ou assédio moral. 

O mobbing pode acontecer, por exemplo, quando uma pessoa ou um grupo de pessoas perseguem e atacam algum colega de trabalho de forma repetida, com o intuito de prejudicar o seu emocional ou físico.  

Sinais de mobbing no ambiente de trabalho

O mobbing ou assédio moral em um ambiente corporativo pode ser identificado por meio de alguns sinais tanto por parte da vítima como pelo ambiente laboral. As consequências podem ser sérias, e trazer problemas de saúde mental e física. Os sinais na vítima são:

• Baixa autoestima;
• Isolamento dos demais colegas;
• Crise de ansiedade;
• Esgotamento;
• Depressão;
• Burnout;
• Problemas de sono ou digestivo;
• Falta de motivação no trabalho.

Os sinais dentro do ambiente de trabalho são:

• Fofocas que causam danos à imagem de um(a) colaboradora(a);
• Impacto negativo sobre a equipe;
• Clima tenso dentro da empresa;
• Isolamento; 
• Piadas constrangedoras.

Outros sinais incluem críticas constantes, exclusão intencional da vítima, atribuição de tarefas excessivas ou impossíveis de serem realizadas, ameaçar verbais ou não verbais contra o assediado. 

As consequências do mobbing na saúde mental e no bem-estar

A vítima de mobbing pode ter sinais de baixa autoestima, além de evitar o contato social e buscar o isolamento. Isso acarreta em perda de produtividade. A pessoa que sofre esse tipo de assédio pode desenvolver depressão e ansiedade, afetando sua saúde física e mental. 

Entender sobre a definição de mobbing é essencial porque ajuda a vítima a reconhecer esse comportamento. A empresa, por sua vez, deve adotar meios para combater quaisquer tipos de assédios. Para isso, um canal de denúncia se mostra eficiente. 

A Contato Seguro disponibiliza um canal de denúncia seguro para empresas e colaboradores. Os funcionários podem fazer denúncias de forma anônima. Uma equipe especializada cuidará do caso com os devidos cuidados. 

Estratégias para lidar com o mobbing e defender seus direitos

Para lidar com o mobbing e defender os seus direitos é necessário documentar os fatos e reportar para a empresa a situação. É essencial utilizar também um canal de denúncia para relatar esse tipo de comportamento. 

Além de entender sobre definição de mobbing, outro conceito importante é sobre o que é gaslighting. Ambos conceitos são formas de abuso psicológico. No entanto, existem algumas diferenças entre eles. 

O foco do gaslighting é manipular a percepção da realidade da vítima. O agressor busca fazer com que a vítima duvide de sua própria sanidade. O mobbing envolve um grupo de pessoas que praticam atitudes hostis e humilhantes contra uma vítima específica.

Prevenindo o mobbing e construindo um ambiente de trabalho seguro

A empresa deve implementar código de conduta e criar políticas internas contra mobbing e assédio moral. É importante ter um material que informe sobre as consequências destes comportamentos dentro da empresa, e isso deve ser compartilhado com os colaboradores.

O papel da empresa: Responsabilidades e ações para combater o mobbing

A empresa pode adotar um canal de denúncia, que deve ser de conhecimento de todos funcionários. Além disso, a diretoria deve encorajar os colaboradores para fazer uso deste recurso. Isso é fundamental para combater o mobbing. 

Recursos e apoio: Onde buscar ajuda e romper o silêncio

Se você vivencia uma situação de assédio moral, busque ajuda profissional de um médico caso sua saúde mental ou física esteja abalada. Procure também um advogado ou sindicato para intervir na situação. 

Relate todos os fatos para a área de Recursos Humanos e faça denúncias em canais, para que a empresa possa tratar a situação e tomar medidas contra os agressores. É importante documentar tudo e reunir todas as evidências.

No blog da Contato Seguro você pode saber mais sobre os tipos de assédios dentro do ambiente corporativo, além de aprender como fazer denúncias contra condutas impróprias de colaboradores. Acompanhe para ficar por dentro do assunto. 

Espero que o conteúdo sobre Mobbing: Como identificar, lidar e romper o ciclo de assédio moral tenha sido de grande valia, separamos para você outros tão bom quanto na categoria Blog